Mardi, octobre 6th, 2009
Facebook a dépassé le cap des 300 millions d’utilisateurs nous pouvons légitimement nous poser LA grande question : mais que font tous ces gens ?
C’est sur cette question que des chercheurs de la Harward Business School se sont penchés : Understanding Users of Social Networks.
En synthèse on observe quelques données de segmentation larges mais instructives :
Plus surprenant, cette étude révèle également des comportements-types en fonction des réseaux :
Cette dernière information est particulièrement intéressante car elle pourrait expliquer l’écart entre la présence de Facebook et de MySpace dans les médias. Facebook est cité tous les jours alors que MySpace l’est moins souvent ; alors que leurs chiffres d’audience sont sensiblement équivalent !
La raison est simple : la majeure partie des utilisateurs de MySpace ne sont pas dans les grandes villes où sont concentrés les journalistes, blogueurs et autres leaders d’opinion.
Pour finir, l’étude engage les marques à passer d’une logique de présence sur les médias sociaux (display) à une logique d’engagement = interactives (éviter les widgets funs qui ne servent ni le discours de la marque ni son ADN).
Ludovic Baumgartner
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Tags: discours de marque, Harvard, réseaux sociaux, segment, social media
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